Politique de confidentialité de WashMyName

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société PARNASSE STRATOS, éditrice du site WashMyName, dont le siège social est situé ⁣.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected].

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe chiffré.
• Données de paiement : montant, date et statut de vos achats. Les numéros de carte sont traités par notre prestataire de paiement et ne sont jamais stockés par WashMyName.
• Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et cookies, dans les conditions décrites dans notre Politique de cookies.
• Échanges avec notre support : contenu de vos messages et réponses apportées.

Lorsque vous lancez une analyse, nous traitons :

• les identifiants que vous saisissez : nom et prénom, et, si vous les ajoutez à votre surveillance, vos adresses e-mail, numéros de téléphone et date de naissance ;
• les résultats de l'analyse : les sites, pages et extraits publics sur lesquels ces informations apparaissent, leur catégorie et leur statut ;
• les alertes de surveillance continue, lorsque de nouvelles occurrences sont détectées.

Une analyse lancée sans compte est rattachée à un identifiant anonyme stocké dans un cookie de votre navigateur, afin que vous seul puissiez en consulter le résultat.

• rechercher les informations personnelles vous concernant publiées en ligne et vous en présenter le résultat ;
• envoyer et suivre les demandes de suppression auprès des éditeurs de sites concernés ;
• surveiller l'apparition de nouvelles occurrences et vous alerter ;
• gérer votre compte, vos paiements et votre abonnement ;
• répondre à vos demandes et assurer la sécurité du service.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité ciblée.

• l'exécution du contrat pour l'analyse, la surveillance et la gestion de votre compte ;
• le mandat que vous nous confiez pour l'envoi des demandes de suppression en votre nom ;
• nos obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
• notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service ;
• votre consentement pour les cookies non essentiels et la lettre d'information.

Avec l'abonnement Illimité, vous nous donnez mandat pour demander en votre nom l'effacement de vos données auprès des éditeurs de sites, sur le fondement de l'article 17 du RGPD. Ce mandat est enregistré au moment de la souscription et aucune demande n'est envoyée sans lui.

Chaque demande transmet uniquement les informations nécessaires pour identifier le contenu à supprimer : votre identité, l'adresse de la page concernée et les données à effacer. Nous conservons une copie de la demande, sa date d'envoi, son statut et les réponses reçues, pour vous en rendre compte et en apporter la preuve.

• les équipes habilitées de WashMyName ;
• nos sous-traitants techniques : hébergement (OVHcloud, en France), paiement, envoi d'e-mails ;
• les éditeurs des sites concernés, uniquement pour les demandes de suppression que vous nous avez mandatés d'envoyer ;
• les autorités, lorsque la loi l'exige.

• Analyse lancée sans compte : 30 jours après l'analyse, puis suppression des identifiants saisis et des résultats.
• Identifiants surveillés, résultats d'analyse et alertes : pendant toute la durée de votre compte, puis suppression dans les 30 jours suivant sa clôture.
• Demandes de suppression envoyées en votre nom et leur historique : 5 ans après leur envoi, à titre de preuve.
• Factures et données de paiement : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Compte inactif : suppression après 3 ans sans connexion, après vous en avoir informé.

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne et protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, mots de passe chiffrés, accès restreint aux seules personnes habilitées.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez retirer votre mandat ou votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Certains prestataires, notamment de paiement, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

Nous pouvons faire évoluer la présente politique pour tenir compte des évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera signalée sur le site ou par e-mail.