Conditions de l'abonnement Illimité

Le service

WashMyName est un service de suppression de données personnelles exploité par PARNASSE STRATOS. L'abonnement Illimité permet d'envoyer et de suivre, depuis votre espace client, des demandes de suppression auprès des sites qui exposent vos informations, et d'être alerté lorsque de nouvelles données apparaissent.

Mandat

En souscrivant, vous autorisez WashMyName à agir en votre nom auprès des éditeurs de sites pour exercer votre droit à l'effacement (article 17 du RGPD). Aucune demande n'est envoyée avant l'acceptation de ce mandat lors du paiement.

Facturation

L'abonnement est facturé chaque mois au tarif affiché sur la page Tarifs au moment de la souscription, toutes taxes comprises. Le premier paiement est débité le jour de la souscription.

L'analyse complète est un achat distinct et unique : elle ne se transforme jamais en abonnement.

Renouvellement

L'abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à sa résiliation.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement, depuis les paramètres de votre espace client ou en écrivant à [email protected].

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les demandes déjà envoyées restent consultables, mais aucune nouvelle demande ni relance n'est envoyée après cette date.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour vous rétracter. Si vous demandez l'envoi de demandes de suppression avant la fin de ce délai, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation pour les demandes déjà envoyées.

Incident de paiement

En cas d'échec d'un prélèvement, vous en êtes informé par e-mail et invité à mettre à jour votre moyen de paiement depuis votre espace client. Sans régularisation, l'envoi de nouvelles demandes est suspendu.

Contact

Pour toute question relative à votre abonnement : [email protected].